pitkäkarvainen ruskea-valkoinen koira

Kysely asiakaspalvelun kehittämisestä eläinten hoitoon liittyvissä palveluissa

Vastausaikaa 19.10.2025 saakka.

Siilinjärven ympäristöterveydenhuollon alueella selvitetään osana laajempaa tutkimushanketta asiakastyytyväisyyttä eläinten hoitoon liittyvissä palveluissa. Siilinjärven ympäristöterveydenhuollon alueeseen kuuluu Siilinjärvi, Lapinlahti, Rautavaara, Kaavi ja Tuusniemi. Lisäksi palveluita myydään Kuopion alueelle. Yhteystiedot on saatu Siilinjärven ympäristöterveydenhuollon asiakashallintajärjestelmästä.

Tämä kysely ei koske Evidensia Savon Murren järjestämää pieneläinpäivystystä, vaan he lähettävät erillisen oman kyselylinkin siellä asioineille asiakkaille.

Pyydämme vastaamaan viimeisimmän asiakastapahtuman perusteella. Jos olette asioineet eläinlääkärin kanssa esimerkiksi tuotantoeläimiin sekä kotieläimiin liittyvissä palveluissa, voitte vastata halutessanne kyselyyn useamman kerran.

 Pyydämme vastaamaan kyselyyn 19.10.2025 mennessä.

 Linkki kyselyyn: https://link.webropol.com/s/elaintenhoito2025

Kyselyn tuloksia tullaan hyödyntämään toiminnan ja asiakaspalvelun kehittämisessä sekä kunnallisten viranomaistoimintojen kehittämisessä laajemminkin. Vastaukset käsitellään luottamuksellisesti ja nimettömänä KEVI2030-tutkimushankkeen henkilöiden toimesta, eikä yksittäisen henkilön vastauksia ole mahdollista tunnistaa.

Ystävällisin terveisin, 

Siilinjärven ympäristöterveyspalvelut

Siirry takaisin sivun alkuun